268-Deze middag staat in het teken van twee Masters die spreken over procesmanagement/ business process management (BPM): Bert Kersten,  Hoogleraar op Nyenrode en op de VU Peter Matthijssen, Process consultant en trainer bij BiZZdesign, en opleider BPM bij Pro Education.

368-Dit zijn de sprekers op het Nationaal Congres Taxi-Aanbestedingen op 19 juni in Haarlem. TaxiPro.nl en TenderGuide maken de komende weken nog enkele aansprekende namen bekend. Het congres is bedoeld voor taxi-ondernemers, inkopers en beleidsmakers van aanbestedende diensten (publiek en privaat), vertegenwoordigers van belangenorganisaties en aanbestedings-adviseurs.

425-Spring Global Mail, aanbieder van internationale postdiensten, wil zijn reverse logistics dienstverlening verbeteren. Omdat verkoop via internet groeit en steeds meer webshops een retouproces aanbieden aan klanten, zocht de postdienstverlener een systeem om die afhandeling van retourzendingen beter te kunnen beheren. Softwareleverancier Qurius heeft hiervoor in opdracht van de dienstverlener het platform RADAR ontwikkeld.

349-Bedrijven en organisaties (over)leven niet alleen meer bij de gratie van omzet, winst of externe dienstverlening. Medewerkers, klanten, overheid en andere stakehouders spelen een even zo belangrijke rol, evenals milieu en omgeving. Naast de eigen verantwoordelijkheid heeft de organisatie anno nu ook een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

441-Het vierde huis, dienstverlener op het gebied van volkshuisvesting, wilde zijn werkzaamheden rondom de afhandeling van toeslagregelingen efficiënter uitvoeren. De organisatie heeft daarom gekozen voor een maatwerkoplossing van softwareleverancier Centric. In deze oplossing moet het bedrijf het beheer en de uitbetaling van toeslagregelingen kunnen uitvoeren. Het vierde huis is dienstverlener op het gebied van volkshuisvesting in Utrecht.

436-De gemeente Groningen wil de medewerkers van Stadstoezicht efficiënter gaan inplannen. Ook wil Stadstoezicht beter kunnen sturen op bezetting van bepaalde roosters, uren die gehaald moeten worden en verlof. Om dit te kunnen realiseren kiest de gemeente voor de personeelsplanningsoplossing Harmony van softwareleverancier ORTEC. De medewerkers van Stadstoezicht van de gemeente Groningen worden op dit moment nog met de hand ingepland.

471-AppSense, speler op het gebied van people-centric computingoplossingen, kondigt de overname aan van mobile information management leverancier RAPsphere. Met deze overname wil AppSense de toepassing van user virtualization naar de mobiele enterprise uitbreiden. Hierdoor zet de softwareleverancier in op het bring your own device (byod) beleid. Werknemers moeten hiermee zelf kunnen kiezen hoe en waar ze werken. Verwacht wordt dat de overname dit kwartaal wordt afgerond.

503-Onderzoek van het Medical University Hospital in Kaohsiung, Taiwan, toont aan dat de enkel-armindex als marker gebruikt kan worden voor het bepalen van perifere slagaderziekten en sterfte kan voorspellen van patiënten met een chronische nierziekte en van hemodialysepatiënten. Bij de enkel-armindex wordt de bloeddruk in de arm en in de enkel gemeten waarbij beide waarden met elkaar worden vergeleken. De verhouding tussen de bloeddruk in de onderbenen en de armen noemt men de enkel-armindex (EAI).

465-Lagere kosten, flexibel zaken doen, compliancy en minder bedrijfsrisico's ECM-software leverancier Perceptive Software en marktonderzoeksbureau IDC hebben voor 23 mei een interessant seminar op het programma staan. Tijdens dit event,dat plaatsvindt in de Industrieele Groote Club (Dam 27, Asterdam) komt Melissa Webster, enterprise software deskundige van IDC, uit de doeken doen hoe veel baat een organisatie heeft bij een goed geïntegreerde automatiseringssuite.

287-Met het tekenen van de intentieverklaring voor samenwerkingsovereenkomst onderstrepen 2dA, specialist in het digitaliseren van (deels) analoge archieven en de gemeente Den Haag Haeghe Groep hun doelstelling om tot gezamenlijke marktbewerking van de Haagsche digitaliseringregio te komen.

419-ING gaat zijn medewerkers via sms'jes op de hoogte brengen van eventuele incidenten. Hiermee wil de bank voorkomen dat in korte tijd een grote groep mensen het interne servicecenter belt, waardoor grote wachtrijen ontstaan. De afdeling Functioneel Beheer Call bij ING gaat de vernieuwde online sms dienst van klantcontactspeler Mtel gebruiken om met één handeling alle juiste mensen binnen de bank te kunnen bereiken.

485-Het belangrijkste aandachtspunt voor groothandels in Nederland is de continuïteit en het up-to-date houden van de huidige ict-infrastructuur. Dat blijkt uit een brancherapport uitgevoerd door adviesbureau Heliview in opdracht van softwareleverancier Exact. Ook is de bijdrage van ict aan de efficiëntie van de organisatie een belangrijk punt op de agenda van organisaties. Bijna vijftig procent denkt dat door middel van aanschaf van software kostenbesparing kan worden gerealiseerd.

427-KANA CRM Software heeft onlangs een krachtige nieuwe social media oplossing gelanceerd. Met deze oplossing zorgt voor meer betrokkenheid zodat er beter gewerkt kan worden aan de nieuwe eisen van de klanten. Dit nieuwe aanbod van KANA is een aanvulling op de nieuwe Klanten contact center ter ondersteuning van responsieve, hoge mate van betrokkenheid, kostenverlagen in de contact center ter verbetering van de klante retentie.

443-Omdat veel ondernemers niet van de administratie houden, besteden zij er weinig tijd aan. Dit is ook de reden voor de ontwikkeling van de CASH software, een gebruiksvriendelijke administratieve software voor het mkb. De software zorgt voor een eenvoudige en overzichtilijke administratie van financiële en logistieke zaken, zodat ondernemers tijd en geld kunnen besparen. CASH in de "Cloud" Tegenwoordig wordt er overal gewerkt in de 'Cloud'.

333-Wie dacht dat de WebDIV-toepassing platlag door een nieuwe it-panne sloeg de bal mis. Het opnieuw binnenshuis halen van applicatie duurde gewoon een paar uur langer dan voorzien. De WebDIV-applicatie voor het beheer van de inschrijvingen van voertuigen door de FOD Mobiliteit was 4 dagen lang onbeschikbaar, tussen 28 april en 3 mei.

392-Ict-dienstverlener Wortell en softwareleverancier Square DMS, beide Gold-partners van softwareleverancier Microsoft, hebben het documentmanagementsysteem 360° geïntegreerd met het platform ShareWorcx Square DMS. Hierdoor moeten medewerkers van woningcorporaties via hun iPad altijd en overal toegang kunnen hebben tot bedrijfsdocumenten en actuele statusinformatie van openstaande dossiers.

491-Dit is één van de kandidaten die bij Cyrus is ingeschreven. Meer informatie? U kunt hier uw belangstelling kenbaar maken      Ook in deze rubriek? Klik hier Regio: midden-Nederland Werkervaring Onze kandidaat is na de HTS Civiele Techniek werkzaam geweest als verkeerskundig adviseur, senior beleidsadviseur, projectmanager en manager Verkeer. Hij is nu werkzaam als zelfstandige en is daarbij inzetbaar op het gebied van consultancy, project- en interim-management en procesmanagement.

390-Softwareleverancier Pegasystems heeft Apache Hadoop, de big data oplossing van softwareleverancier Hadoop, geïntegreerd met zijn realtime recommendation engine. Hiermee wil het bedrijf zijn oplossing rondom voorspellende en zelflerende modellen verbeteren. Met de integratie moeten Hadoop-gebaseerde analytische conclusies worden verwerkt en voorkeuren van de klant moeten worden verfijnd.

369-Hoewel bijna 85 procent van de organisaties van mening is dat het werken met mobiele apparaten grote toegevoegde waarde heeft voor een organisatie, is ruim 70 procent nog niet klaar voor mobiel werken. Dat blijkt uit een onderzoek van softwareleverancier SAP. Ondernemingen zouden de meeste interesse hebben in mobiele oplossingen voor urenregistratie en goedkeuringen.